问题描述

在使用神武手游新服同神代梦华谭b站激活码时，部分用户可能会遇到导出视频失败的问题，报错代码通常为“0x103”，这个问题可能导致用户无法正常导出游戏视频，影响用户的体验和使用。

导致问题的可能原因

1、服务器问题：游戏服务器可能由于维护或过载导致无法处理视频导出请求。

2、网络问题：网络连接不稳定或速度较慢可能导致视频导出过程中发生错误。

3、激活码问题：使用的激活码可能存在问题，如过期、无效等，导致无法正常访问游戏功能。

4、软件版本问题：所使用神武手游的版本可能与系统或其他软件存在兼容性问题，导致视频导出失败。

5、系统问题：设备系统可能存在一些未知的问题，如内存不足、系统更新等，影响视频导出的正常进行。

解决方案

针对以上问题，我们提供以下两种解决方案，从易到难依次进行排查：

方案一：检查服务器和网络状态

步骤一：检查游戏服务器是否处于正常运行状态，如服务器正在维护或过载，请稍后再试。

步骤二：检查网络连接是否稳定，尝试切换网络环境（如使用Wi-Fi或蜂窝数据网络）进行视频导出。

方案二：检查激活码及软件版本

步骤一：确认激活码是否有效，如激活码过期或无效，请重新获取激活码并尝试再次导出视频。

步骤二：检查所使用神武手游版本是否为最新版本，如有新版本，请升级后再次尝试视频导出。

步骤三：尝试重新安装神武手游，确保软件安装完整且无损坏，之后再次尝试视频导出。

解决方案三：清理缓存和检查系统问题

如果以上两种方案仍无法解决问题，您可以尝试以下方法：

步骤一：清理神武手游的缓存数据，在手机设置中找到应用管理，选择神武手游，点击清除缓存。

步骤二：检查设备系统是否存在问题，如内存不足，请清理不必要的文件；如系统更新，请确保系统为最新版本。

步骤三：如果问题仍然存在，建议联系游戏客服或专业技术人员寻求帮助。

在解决神武手游新服同神代梦华谭b站激活码导出视频失败报错0x103问题时，首先要确定问题的原因，可能是服务器问题、网络问题、激活码问题、软件版本问题或系统问题，然后按照本文提供的解决方案逐一排查，从检查服务器和网络状态开始，再到检查激活码及软件版本，最后清理缓存和检查系统问题，希望本文能帮助您解决神武手游中遇到的问题，提升您的游戏体验，如有更多疑问，欢迎联系游戏客服或专业技术人员寻求帮助，也请大家注意保护个人信息和账号安全，避免不必要的损失。